Auteursarchief: admin

Linked-in….to what?

Leuke parodie op Linked-in en alle andere social network-sites. Zin of onzin? I am LinkedIn, FaceBooked, Twiterred….. Wordt het nut overschat, is het belangrijker om te kunnen zeggen: “I am networked” of gebruik je het gewoon niet goed als je geen job-offer via deze social network sites hebt ontvangen..? Is being there belangrijk en iedereen not being there zijn kansloos….?!

YouTube in HD en TV via Xbox.

tv

Na Vimeo gaat ook YouTube zijn beeldkwaliteit verhogen. YouTube gaat films opslaan en streamen in de volledige high-definition kwaliteit die je tegenwoordig krijgt als je filmt met een moderne videocamera. De snelheid van je computer en je internetverbinding zijn uiteraard wel van invloed op de kwaliteit van de beelden.
Met de huidige breedband/glasvezel oorlog in Nederland is een supersnelle verbinding tegenwoordig voor iedereen mogelijk. Deze snelheden gecombineerd met steeds meer HD-content vormen wederom een grote bedreiging voor de aloude TV.

Maar de aanval op de traditionele tv-aanbieders als Ziggo, UPC en KPN komt ook van een andere hoek: Microsoft is bezig met televisie omroepen om televisie uitzendingen te gaan vertonen op de Xbox 360. Via Xbox live, internetdienst van de spelcomputer, kan er digitale televisie worden gekeken zonder dat er kabeltelevisie of ethertelevisie (Digitenne) nodig is.

In Engeland is het product inmiddels uit z’n testfase. Engelse bezitters van een Xbox 360 kunnen vanaf oktober films en series bekijken van enkele grote Britse tv aanbieders. Ook in Frankrijk probeert Microsoft voet aan de grond te krijgen door een overeenkomst te sluiten met Canal+. In Nederland is het nog niet zover maar er zijn wel al gesprekken gaande met RTL en SBS.
Microsoft heeft tot nu toe zo’n 10 miljoen exemplaren van de Xbox 360 verkocht in Europa. Van dit 10 miljoen heeft ongeveer 7 miljoen toegang tot internet. Microsoft volgt Sony en Nintendo op wat televisie doorgifte betreft. Beide bedrijven werken al langer aan manieren om tv bij de consument te brengen. In Engeland kunnen Sony en Nintendo gebruikers al langere tijd naar de BBC kijken. In Nederland is het voorlopig nog even wachten op tv diensten via de Xbox.

Anyone is entitled to my opinion.

Eén van Madonna’s legendarische uitspraken. Zo arrogant als het destijds klonk, zo trendsettend is het gebleken. Madonna de trendsetter. Niet alleen qua style, maar ook, een trendsetter qua attitude.
Anyone is entitled to my opinion. In deze oneliner zit haarfijn het huidige maatschappelijk gedrag. Iedereen vindt dat hij niet alleen zijn mening mag geven, maar vooral, dat er ook naar geluisterd moet worden. Ongeacht of het misplaatst of beledigend is. Jan en alleman vindt dat zijn mening gehoord mag worden. Gevraagd en ongevraagd wordt iedereen er mee geconfronteerd. Of het nu gaat om politiek, de werkgever, de buurman of de dienstverlening van een bedrijf. Ongezouten wordt de mening geventileerd.

Als adverteerder zit je er maar mooi mee. Niks luisteren naar de gemene deler. Niks onderzoek wat de doelgroep in z’n algemeenheid van een bepaalde dienst vindt.
Elke individu heeft een mening en wenst (nee, eist) dat daar naar geluisterd wordt. Terecht of onterecht. En, dankzij internet heeft de huidige consument een platform gevonden waar hij 24/7 zijn mening kan spuien en wenst anytime, anywhere een reactie.

Consequentie? De arrogante, autoritaire houding van merken wordt niet langer getolereerd. Bedrijven moeten razendsnel hun processen erop aanpassen. Zorg dat je laat merken dat de individuele consument wordt gehoord. En verzeker jezelf ervan dat alle medewerkers zich bewust zijn van de mondige consument. Merken moeten zich realiseren dat als jij niet luistert, de consument op internet heel veel, heel geduldige luisteraars vindt.

Een plek in het hart.

hartje
Een onderzoek van Bloom laat zien hoe onze samenleving verandert en wat dat betekent voor organisatie, merk en marketing. Het belooft een verschuiving van oude naar nieuwe marketing. Dit betekent onder andere dat we van een economisch model naar een sociaal-economisch model gaan. Ook voorspelt het onderzoek dat het concept merk verandert van een middel tot winstmaximalisatie naar het merk als middel tot maatschappelijke bijdrage, en van merk staat voor zekerheid naar merk is een beweging.

In de nabije toekomst zal het volgens de trend analyse van Bloom bij marketing niet meer gaan om het kopen van een plek in het hoofd van de consument, maar om de passie om een plek in het hart te verdienen en zullen we van push- en pull werking naar een magnetisme-werking overgaan.

Een situatie waarin het merkideaal van een groep mensen die dit ideaal deelt zal aantrekken en waarin deze merkvrienden op hun beurt als ambassadeurs weer anderen inspireren en motiveren

Bloemen via Facebook.

De eerste Facebook-winkel is al enige tijd een feit. Het gaat om een bloemenwinkel waar mensen die lid zijn van Facebook, bloemen kunnen bestellen en laten bezorgen.
Er zijn ambities om de komende tijd steeds meer winkel mogelijkheden in te bouwen. Vooral grote distributieketens en grote elektronicazaken zouden geschikt zijn voor de applicaties van Facebook.

Consumenten schitteren in hun eigen commercial.

De belgische mobiele provider Proximus is een generation movie project gestart. Op hun site kan iedereen foto’s uploaden, die moeten lijken op het voorbeeld plaatje. Uiteindelijk heeft Proximus alle foto’s achter elkaar geplakt, waardoor een vrolijke reclame film ontstaat.
900 jongeren hebben zich voor dit project geregistreerd en hebben in totaal 2.000 foto’s ge-upload. 472 hiervan zijn geselecteerd voor de commercial van Proximus Generation. Hierdoor spelen 235 belgen nu dus een rol in de commercial die in het voorjaar op TV was te zien.

De stille revolutie van Prince.

Prince
De muziekindustrie kampt al jaren met de vraag aller vragen: wat doen we met internet? Want, in de ogen van de muziekindustrie, is internet en dan ook nog eens het onogenlijke kopieergedrag van de consument, de oorzaak van hun economische malaise.
De CD-verkoop keldert elk jaar. Was in de jaren 80 en 90 het concert de ‘kostenpost’ om de CD-verkoop te stimuleren, nu moeten de concerten het verlies van de CD-omzet compenseren. Concertkaartjes gaan dan ook voor Euro 85,– tot zelfs Euro 125,– p.p. over de toonbank. Kommer en kwel dus.

Prince bewijst dat het ook anders kan!
Voor $50,– konden al in 1997 bezoekers van zijn website Crystal Ball bestellen. Een box van 5 CD’s met nieuwe en niet eerder uitgebrachte oude nummers. Zo werd Prince de eerste popartiest die zijn muziek op internet verkocht. En, met veel succes! Het geld stroomde binnen. De site is geen doorsnee fan-site, waarvan er dertien in een dozijn op internet te vinden zijn. Prince laat de fan in de Prince-wereld binnen. Al sinds jaren is het op zijn site mogelijk om nieuwe en oude muziek te downloaden. Tegen betaling dus!

Jaarlijks geeft hij tientallen concerten en bezoekers betalen gemiddeld Euro 30,– voor een kaartje. Prince gebruikt de concerten niet om de CD-verkoop te stimuleren, maar puur en alleen voor zijn inkomsten. En, zonder platenmaatschappij. Want die heeft Prince al sinds de jaren 90 de rug toegekeerd. Prince is een zeer productieve artiest, die nummer, na nummer uitbrengt. En daar was zijn platenmaatschappij het niet mee eens. Eén album per jaar vonden zij wel genoeg. Prince niet. Een Prince-fan heeft recht op al zijn muziek, was zijn visie.

Om zijn muziek te beschermen voert Prince een harde strijd tegen iedereen die iets van Prince laat zien of horen op een site. Misbruikers krijgen van Prince onmiddellijk een schrijven met het verzoek om zijn beeltenis of muziek te verwijderen. Zo niet, I will see you in court. Is zijn motto.

LotusFlow3r
Sinds begin dit jaar heeft Prince weer een nieuwe site: LotusFlow3r. Een nieuwe stap in zijn internetstrategie. Want in tegenstelling tot zijn vorige site, is deze niet gratis. Alleen wie Euro 52,– betaalt, krijgt toegang tot de Prince-schatkist: video’s, live optredens, etc. Ook zijn dan de twee nieuwste albums van Prince te downloaden.
Hoeveel Prince via internet verdient is onbekend. Variety – het Amerikaanse tijdschrift voor de amusementsindustrie – schat dat zo’n 1 miljoen mensen lid zijn van de Prince-site. Met LotusFlow3r laat Prince de industrie nogmaals zien, dat met een beperkt budget, artiesten geld kunnen verdienen met internet. De belangrijkste les van Prince: zorg voor unieke content en houd die door een harde strijd tegen piraten uniek.

In 2006 is Prince onderscheiden met een Webby Lifetime Achievement Award. Het jury rapport luidde: “Besides being a musical genius, Prince is a visionary who recognized early on that the web would completely change how we experience music. For more than a decade, he has tapped the power of the Web to forge a deeper connection with his fans and push the boundaries of technology and art.” Woorden, waar niet alleen artiesten, maar ook adverteerders veel inspiratie uit kunnen halen!

To astroturf or not.

Hele boeken zijn er geschreven. Elke self-named goeroe heeft er een flitsende presentatie over gemaakt en allemaal zijn ze het er over eens: dankzij Obama’s campagne voor de presidentsverkiezing was eindelijk het bewijs geleverd dat marketing aan de vooravond stond van the big chance. Het moest allemaal anders. Power to the people! Niks door adverteerders bedachte marketingstrategieën, waar de consument geen rol in had. Nee, voortaan hoeft de adverteerder ‘alleen’ maar te zorgen dat de consumenten onderling over het ‘onderwerp’ gaan praten.

De Amerikanen hebben er al jaren een term voor Astroturfing. Niks nieuws onder de zon. Sterker nog, het is een van de oudste manieren om ‘een movement’ op gang te krijgen. Het principe is simpel. Je zorgt dat een groep aanhangers (voorstanders of tegenstanders) gefaciliteerd worden met informatie om daarmee de lobby op gang te brengen. Dankzij social media is het allemaal makkelijker geworden. De technologie is beter, alleen het principe is niet veranderd.

Obama heeft het dus niet uitgevonden, hoogstens verbeterd. Maar nu krijgt hij een koekje van eigen deeg. Hoe succesvol hij was tijdens de verkiezingen, zo moeilijk gaat het nu bij de discussie over het zorgstelsel in Amerika. Obama heeft verzuimd online zijn achterban te laten lobbyen over het onderwerp. Hij heeft hen niet gefaciliteerd met achtergrond informatie, facts en fables etc. Daar heeft de tegen-lobby dankbaar gebruik van gemaakt. Inmiddels heeft Obama 75.000 lobbyisten tegenover zich staan die actief de achterban voedden met informatie tegen het voorstel van Obama. En ook Obama weet, dat als iets eenmaal op Facebook staat, kan de ‘oude’ media de mythevorming niet doorprikken….

Obama maakte de klassieke fout door te denken dat de inzet van social media om een positieve buzz te krijgen een ‘campagne’ is. Een fout die menig adverteerder maakt. Het is geen campagne! Het is een bedrijfsstrategie, waarbij bewust en langdurig wordt gekozen om de consument te betrekken bij de bedrijfsvoering (en in het voorbeeld van Obama, bij de lobby).